Rauentaler Str. 22/1, 76437 Rastatt Mo–Fr 09:00–17:00
Startseite
Referenzen Aktuelles
Anfrage senden
Computer-Service · Rastatt & Region · seit 2006

Computer-Service & IT-Support in Rastatt

Ein Anruf, und Ihr IT-Problem hat einen Kümmerer mit Namen und Gesicht: Wir reparieren PC, Notebook, Smartphone und Tablet, retten Daten, beschaffen und richten neue Technik ein, sichern Ihr Unternehmen ab und betreuen Microsoft 365, DATEV und die Telematikinfrastruktur Ihrer Praxis. In der Werkstatt in Rastatt, bei Ihnen vor Ort – oder sofort per Fernwartung.

Werkstatt in Rastatt Vor Ort & Fernwartung Kostenvoranschlag vorab
Techniker von NK IT Service übergibt einem Kunden das reparierte Notebook
Kostenvoranschlagvor jeder Reparatur
Vor Ort & per Fernwartungin der ganzen Region
2.000+
Zufriedene Kunden
20
Jahre Erfahrung
5,0 ★
Kundenbewertung (72×)
Arbeit & Teile
Gesetzliche Gewährleistung
Auf einen Blick

Computer-Service in Rastatt – das Wichtigste vorweg.

NK IT Service ist der Computer-Service für Rastatt und die Region zwischen Karlsruhe, Bühl und dem Murgtal: Reparatur von PC, Notebook, Smartphone und Tablet, Datenrettung, Hardware-Beratung und -Beschaffung, Microsoft 365, Cyber-Sicherheit, DATEV-Betreuung, Telematikinfrastruktur für Praxen und Geräteschutz – seit 2006, mit eigener Werkstatt in der Rauentaler Straße 22/1 in Rastatt. Hilfe gibt es in der Werkstatt, bei Ihnen vor Ort oder sofort per Fernwartung.

Acht Fachbereiche – von der Reparatur bis zur Cyber-Sicherheit Reparatur mit Kostenvoranschlag und Gewährleistung Werkstatt: Rauentaler Str. 22/1, 76437 Rastatt Seit 2006 · über 2.000 betreute Kunden Ø 5,0 von 5 Sternen aus 72 Kundenbewertungen Für Privatkunden, Firmen und Praxen
Unsere Leistungen

Acht Fachbereiche, ein Ansprechpartner

Jeder Bereich hat eine eigene Seite mit allen Details, Abläufen und Antworten – hier der Überblick, was wir für Sie tun. Und wenn Ihr Thema in keine Schublade passt: anrufen, wir sortieren das.

Reparatur-Service

PC, Notebook, Smartphone, Tablet oder Mac defekt? Wir finden den Fehler und reparieren zum Festpreis – erst nach Ihrer Freigabe, mit gesetzlicher Gewährleistung auf Arbeit und Teile.

  • Display- und Akkutausch oft am selben oder nächsten Tag
  • Festpreis-Rechner: Ihren Preis in einer Minute online
  • Echte Werkstatt in Rastatt statt Versandzentrum
Mehr erfahren

Hard- & Software

Beratung, Beschaffung und Einrichtung neuer Technik – herstellerneutral und ohne Provision. Wir empfehlen, was Ihre Arbeit besser macht, kaufen es ein und richten alles einsatzbereit ein.

  • Standard-Arbeitsplatz meist in wenigen Stunden eingerichtet
  • Datenübernahme vom Altgerät inklusive
  • Garantieabwicklung mit dem Hersteller übernehmen wir
Mehr erfahren

Datenrettung

Festplatte klackt, SSD wird nicht erkannt, RAID gecrasht, Dateien gelöscht? Kostenlose Analyse, verbindlicher Festpreis – und das faire Prinzip: keine Daten, keine Kosten.

  • HDD, SSD, RAID/NAS, USB-Stick, Speicherkarte, Smartphone
  • Reinraum-Labor für physische Schäden
  • Wichtig: Gerät sofort ausschalten und nicht weiterbenutzen
Mehr erfahren

Cyber-Sicherheit

Firewall, Endpoint-Schutz, getestete Backups, MFA und geschulte Mitarbeiter: sechs Schutzebenen statt Einzelprodukt – verständlich erklärt und fit für NIS2, ohne Panikmache.

  • Kostenloser Sicherheits-Check, danach fester Preis
  • NIS2-Betroffenheit im kurzen Schnell-Check geklärt
  • Bei akutem Vorfall sofort erreichbar
Mehr erfahren

Microsoft 365

E-Mail, Teams, Office und Ihre Dateien in der Cloud: Wir beraten zur passenden Lizenz, migrieren Postfächer ohne Ausfall und Datenverlust und betreuen den laufenden Betrieb.

  • Migration meist übers Wochenende, ohne geplanten Ausfall
  • DSGVO-konform nutzbar: EU-Datenstandort möglich, AVV inklusive
  • Echtes Backup über die 93 Tage von Microsoft hinaus
Mehr erfahren

DATEV-Betreuung

IT rund um DATEV für Steuerkanzleien und deren Mandanten: SmartIT aus der Cloud, sicherer Zugang per SmartLogin und Unternehmen online für den digitalen Belegaustausch.

  • Kanzlei und Mandant aus einer Hand betreut
  • SmartIT: DATEV aus dem Rechenzentrum, oft ohne eigenen Server
  • Belege digital statt Pendelordner
Mehr erfahren

Telematikinfrastruktur

Konnektor, eHBA, SMC-B, KIM, ePA und eRezept: Wir binden Arztpraxen, Apotheken und Psychotherapeuten an die TI an, halten sie am Laufen und helfen schnell bei Störungen.

  • Einrichtung meist an einem Termin erledigt
  • Kassen erstatten Anbindung und Betrieb per TI-Pauschale
  • Auf Wunsch die komplette Praxis-IT dazu
Mehr erfahren

Wertgarantie-Geräteschutz

Displaybruch, Sturz, Flüssigkeitsschaden: Wir vermitteln passenden Geräteschutz und übernehmen im Schadensfall die komplette Abwicklung – repariert wird meist binnen 24 Stunden bei uns vor Ort.

  • Beiträge oft ab wenigen Euro im Monat
  • Fester Ansprechpartner statt Hotline-Warteschleife
  • Ehrliche Beratung – nur wenn es sich rechnet
Mehr erfahren
Notfall & Vorsorge

Wenn es brennt – und damit es gar nicht erst brennt

Zwei Seiten derselben Medaille: schnelle Hilfe im Ernstfall und eine Betreuung, die Ausfälle verhindert, bevor sie passieren.

IT-Notfall: sofort Hilfe

Server steht, Daten verschlüsselt, Kasse tot, Praxis offline? Ruhig bleiben, Gerät vom Netz trennen, nichts löschen, kein Lösegeld zahlen – und anrufen. Wir schauen sofort per Fernwartung oder kommen vorbei, sichern zuerst und stellen dann geordnet wieder her.

  • Ransomware, Server- und Netzwerkausfall, Datenverlust
  • Erst sichern und eingrenzen, dann wiederherstellen
  • Ehrliche Einschätzung der Chancen, bevor Kosten entstehen
07222 / 59 49 890 Zum Notfall-Ratgeber

IT-Wartungsvertrag: planbar betreut

Schluss mit Feuerwehr-IT: Monitoring, Updates, Backup-Kontrolle und ein fester Ansprechpartner zu einem kalkulierbaren Monatsbeitrag – mit vertraglich definierten Reaktionszeiten, schwarz auf weiß.

  • Pakete ab 79 €* im Monat, Komfort ab 199 €* (meistgewählt)
  • Früherkennung statt Ausfall: Backups werden wirklich geprüft
  • Faire Konditionen statt Knebelvertrag
Zum Wartungsvertrag

*Preise sind unverbindliche Beispielwerte zur Orientierung, zzgl. gesetzlicher USt. Der tatsächliche Umfang und Preis hängt von Anzahl und Zustand Ihrer Systeme ab und wird individuell vereinbart.

So erreichen Sie uns

Drei Wege zu Ihrer Lösung

Sie müssen nicht zu uns kommen, damit wir helfen können – aber Sie dürfen. Suchen Sie sich den Weg aus, der für Sie am wenigsten Aufwand bedeutet.

Werkstatt in Rastatt

Rauentaler Str. 22/1, 76437 Rastatt – mit Parkplätzen vor der Tür. Vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin, telefonisch oder online in zwei Minuten gebucht. So sind wir für Sie da, wenn Sie kommen, und das passende Ersatzteil liegt schon bereit.

Termin online buchen

Vor-Ort-Service

Zwischen Karlsruhe, Bühl und dem Murgtal sind wir mit kurzer Anfahrt bei Ihnen – zu Hause, im Büro oder in der Praxis. Betriebe mit stehendem System haben dabei Vorrang, viele Anliegen erledigen wir noch am selben oder nächsten Werktag.

Vor-Ort-Termin anfragen

Fernwartung

Der schnellste Weg: Wir schalten uns per TeamViewer sicher auf Ihren Bildschirm – oft sofort, ohne Anfahrt und ohne Wartezeit. Sie sehen dabei jederzeit, was wir tun, und behalten die Kontrolle.

Fernwartung starten
Aus der Werkstatt

Hier wird repariert, nicht nur verkauft.

In unserer Werkstatt in Rastatt tauschen wir Displays und Akkus, reinigen Lüfter, rüsten SSDs nach und reparieren bis auf Platinenebene. Wenn Ihr Problem in fünf Minuten gelöst ist, dauert es fünf Minuten – und ein Neukauf ist bei uns kein Reflex, sondern die letzte Option.

Problem schildern
So läuft es ab

In fünf Schritten zur laufenden IT

Egal ob Reparatur, neue Technik oder Sicherheitsprojekt – der Ablauf bleibt derselbe: erst verstehen, dann beziffern, dann umsetzen.

1

Kontakt aufnehmen

Anrufen, schreiben oder vorbeikommen – schildern Sie kurz, was los ist. Wir sagen sofort, welcher Weg der schnellste ist.

2

Diagnose

Wir prüfen Gerät oder System gründlich und finden die eigentliche Ursache – nicht nur das Symptom.

3

Klarer Kostenrahmen

Sie bekommen einen Kostenvoranschlag, bevor gearbeitet wird. Keine Reparatur ohne Ihre Zustimmung, keine versteckten Posten.

4

Umsetzung

Reparatur, Einrichtung oder Absicherung – sorgfältig, mit passenden Teilen und mit Datensicherung vor jedem größeren Eingriff.

5

Übergabe & Nachsorge

Sie bekommen alles einsatzbereit zurück – und einen Ansprechpartner, der auch danach erreichbar bleibt.

Hersteller

Diese Technik haben wir täglich in der Hand

Beschaffung, Einrichtung und Service quer durch alle großen Marken – herstellerunabhängig und ohne Provision. Empfohlen wird, was zu Ihrer Arbeit passt.

… und etliche mehr. Welche Marke am Ende auf dem Schreibtisch steht, entscheidet Ihr Bedarf – nicht unser Einkaufspreis.

Ihre Region

Computer-Service bei Ihnen um die Ecke

Von Karlsruhe bis Bühl und das Murgtal hinauf: Für jeden Ort der Region gibt es eine eigene Seite mit allen Wegen zu uns – Werkstatt, Vor-Ort-Service und Fernwartung.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

Eingeholt direkt nach abgeschlossenen Aufträgen – ungeschönt. Ø 5,0 von 5 Sternen aus 72 direkt eingeholten Kundenbewertungen.

★★★★★
Unsere alte Webseite war technisch veraltet und wurde kaum gefunden. Die neue Seite überzeugt durch modernes Design, schnelle Ladezeiten und eine klare Struktur. Bereits nach wenigen Wochen haben wir deutlich mehr Anfragen über das Kontaktformular erhalten. Die Zusammenarbeit war professionell und unkompliziert.
Michael R.Karlsruhe · Kundenprojekt
★★★★★
Von der ersten Beratung bis zur Veröffentlichung der Webseite lief alles reibungslos. Unsere Vorstellungen wurden perfekt umgesetzt und um sinnvolle Ideen ergänzt. Die Seite wirkt hochwertig und stärkt das Vertrauen unserer Kunden. Klare Empfehlung.
Thomas R.Baden-Baden · Kundenprojekt
★★★★★
Wir wollten einen modernen Internetauftritt, der unser Unternehmen professionell präsentiert. Das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen. Besonders positiv waren die schnelle Umsetzung und die gute Erreichbarkeit während des Projekts.
Daniel R.Offenburg · Kundenprojekt
★★★★★
Die neue Webseite sieht nicht nur hervorragend aus, sondern funktioniert auch auf Smartphone und Tablet perfekt. Unsere Kunden finden jetzt deutlich schneller die gewünschten Informationen. Das Feedback ist durchweg positiv.
Andreas R.Karlsruhe · Kundenprojekt
★★★★★
Nach dem Relaunch unserer Webseite erhalten wir wesentlich mehr Anfragen über Google. Die Seite wirkt modern, vertrauenswürdig und professionell. Besonders gefallen hat uns die transparente Kommunikation während der gesamten Projektphase.
Markus R.Baden-Baden · Kundenprojekt
★★★★★
Unsere neue Webseite spiegelt genau das wider, wofür unser Unternehmen steht. Das Design ist modern, übersichtlich und benutzerfreundlich. Die Zusammenarbeit war angenehm und die Umsetzung erfolgte schneller als erwartet.
Stefan R.Offenburg · Kundenprojekt
★★★★★
Wir hatten zuvor mehrere Angebote eingeholt und uns letztendlich für die Umsetzung entschieden. Rückblickend war das die richtige Wahl. Die Webseite sieht professionell aus und wird von unseren Kunden regelmäßig gelobt.
Sabine R.Karlsruhe · Kundenprojekt
★★★★★
Besonders beeindruckt hat uns die Kombination aus Design, Technik und Suchmaschinenoptimierung. Die Webseite lädt schnell, funktioniert zuverlässig und präsentiert unsere Leistungen optimal. Wir würden jederzeit wieder zusammenarbeiten.
Christian R.Baden-Baden · Kundenprojekt
★★★★★
Unsere Erwartungen wurden vollständig erfüllt. Die neue Webseite ist modern, übersichtlich und bietet unseren Kunden eine deutlich bessere Nutzererfahrung. Auch Änderungswünsche wurden schnell umgesetzt.
Alexander R.Offenburg · Kundenprojekt
★★★★★
Von der Planung bis zur Fertigstellung fühlten wir uns bestens betreut. Die Webseite vermittelt Professionalität und schafft Vertrauen bei potenziellen Kunden. Seit dem Start erhalten wir spürbar mehr qualifizierte Anfragen.
Martin R.Karlsruhe · Kundenprojekt
Gut zu wissen

Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen

Kurz und ehrlich beantwortet – auch für die KI-Suche von morgen.

Waskostet eine Computer-Reparatur in Rastatt?

Die meisten Standardreparaturen liegen erfahrungsgemäß etwa zwischen 50 und 250 Euro. Verbindlich wird es nach der Diagnose: Sie bekommen einen Festpreis, bevor gearbeitet wird – keine Reparatur ohne Ihre Zustimmung. Im Reparatur-Rechner auf der Reparatur-Seite sehen Sie viele Festpreise sofort online.

Wannlohnt sich eine Reparatur noch – und wann ein Neukauf?

Unsere Faustregel: Eine Reparatur lohnt sich, solange sie deutlich unter dem halben Neupreis bleibt. Bei einem Mainboard-Defekt am sehr alten Gerät sagen wir Ihnen offen, dass sich das nicht mehr rechnet – ein Neukauf ist bei uns kein Reflex, sondern die letzte Option.

Wastun, wenn plötzlich Daten weg sind?

Sofort ausschalten und das Gerät nicht weiterbenutzen – jede Minute Betrieb kann Daten endgültig überschreiben. Keine Recovery-Software bei Verdacht auf einen Hardware-Schaden, keine Klopf- oder Gefriertruhen-Tricks. Die Analyse bei uns ist kostenlos, und es gilt: keine Daten, keine Kosten.

Wieschnell bekomme ich Hilfe?

Auf Anfragen antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, per Fernwartung helfen wir oft sofort. Viele Reparaturen sind in wenigen Tagen erledigt, Display- und Akkutausch oft am selben oder nächsten Tag. Betriebe mit stehendem System haben Vorrang – verbindliche Reaktionszeiten gibt es per Wartungsvertrag.

Häufige Fragen

Fragen & Antworten zum Computer-Service

Was gehört alles zum Computer-Service von NK IT Service?
Acht Fachbereiche: Reparatur von PC, Notebook, Smartphone und Tablet, Hardware-Beratung und -Beschaffung, Datenrettung, Cyber-Sicherheit, Microsoft 365, DATEV-Betreuung, Telematikinfrastruktur für Praxen und Wertgarantie-Geräteschutz. Dazu IT-Notfallhilfe und Wartungsverträge für die laufende Betreuung.
Muss ich einen Termin vereinbaren, bevor ich vorbeikomme?
Ja, bitte – vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch einen Termin, telefonisch oder direkt online über die Termin-Buchung. So sind wir für Sie da, wenn Sie kommen, und das passende Ersatzteil liegt schon bereit.
Helft ihr auch Privatkunden oder nur Firmen?
Beiden – seit 2006. Privatkunden kommen meist mit Reparaturen, Datenrettung oder neuer Technik zu uns, Firmen und Praxen zusätzlich mit Microsoft 365, Sicherheit, DATEV und Telematikinfrastruktur.
Was kostet die Diagnose?
Die Fehlersuche gibt es ab 49 Euro* (unverbindlicher Beispielpreis zur Orientierung) – danach nennen wir einen verbindlichen Festpreis für die Reparatur, bevor gearbeitet wird. Bei der Datenrettung ist die Analyse grundsätzlich kostenlos.
Wie funktioniert die Fernwartung?
Sie starten TeamViewer über unseren Link, nennen uns die angezeigte ID – und wir schalten uns sicher auf Ihren Bildschirm. Sie sehen jederzeit, was wir tun, und können die Verbindung jederzeit beenden. Oft ist das Problem so am schnellsten gelöst.
Sind meine Daten bei einer Reparatur sicher?
Ja. Auf Wunsch sichern wir Ihre Daten vor jeder größeren Reparatur, bei Display- oder Akkutausch bleibt das System in der Regel unberührt. Wir arbeiten DSGVO-konform und entsorgen Altgeräte auf Wunsch mit nachweislicher Datenlöschung.
Kann ich mein Gerät auch einschicken?
Ja. Nach der Diagnose bekommen Sie den Kostenvoranschlag, nach der Reparatur geht das Gerät versichert zurück. Bei der Datenrettung erhalten Sie vorab Hinweise zur transportsicheren Verpackung.
Bin ich als kleines Unternehmen überhaupt Ziel von Cyberangriffen?
Ja – Angriffe laufen automatisiert, Bots scannen unabhängig von der Firmengröße. Ungeschützte kleine Firmen sind leichte Ziele. Die gute Nachricht: Bezahlbare Grundlagen wie Firewall, MFA, getestete Backups und geschulte Mitarbeiter verhindern die allermeisten Vorfälle. Der Sicherheits-Check ist kostenlos.
Was kostet Microsoft 365 für mein Unternehmen?
Das hängt von Plan und Arbeitsplätzen ab – oft ist eine Mischung aus Basic, Standard und Premium am wirtschaftlichsten. Wir lizenzieren bedarfsgerecht: nicht zu viel, nicht zu wenig. Die Migration läuft ohne Ausfall und ohne Datenverlust, meist übers Wochenende.
Was kostet ein Wartungsvertrag?
Die Pakete beginnen bei 79 Euro* im Monat, das meistgewählte Komfort-Paket bei 199 Euro* – jeweils unverbindliche Beispielwerte zzgl. USt. Der tatsächliche Preis hängt von Anzahl und Zustand Ihrer Systeme ab und steht nach einer kurzen Bestandsaufnahme fest.
Ist die Telematikinfrastruktur für meine Praxis Pflicht?
Für nahezu alle Praxen mit gesetzlich Versicherten ja – auch für Zahnärzte, Psychotherapeuten und Apotheken. Die Kassen erstatten Anbindung und Betrieb über eine monatliche TI-Pauschale; fehlen Pflicht-Anwendungen, wird sie gekürzt. Wir kümmern uns um Anbindung, Betrieb und Störungen.
Was bedeutet „No Data – No Fee" bei der Datenrettung?
Können wir Ihre Daten nicht retten, zahlen Sie für die Datenrettung nichts – lediglich eventuelle Versand- oder Spenderteilkosten nach vorheriger offener Absprache. Vor jedem Auftrag stehen die kostenlose Analyse und ein verbindliches Festpreis-Angebot.

*Beispielpreise zur Orientierung – der verbindliche Preis steht immer vor Beginn der Arbeit fest.

Schnelle Hilfe

Ihr Computer-Problem, unser Auftrag.

Schildern Sie kurz, was los ist – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden und sagen Ihnen ehrlich, was zu tun ist, was es ungefähr kostet und welcher Weg der schnellste ist.

07222 / 59 49 890 support@nk-it.de Werkstatt: Rauentaler Str. 22/1, Rastatt
Google-Bewertung: 5 Sterne für NK IT Service
ProvenExpert: 4,90 von 5 – SEHR GUT