Erst zuhören, dann reparieren: In Lichtental lösen wir IT-Probleme so, dass Sie danach verstehen, was war – und was Sie beim nächsten Mal selbst tun können.
Computerhilfe für Lichtental kommt bei uns aus der Nachbarschaft: NK IT Service betreut seit 2006 Privatkunden und Betriebe zwischen Karlsruhe, Bühl und dem Murgtal – mit Werkstatt in Rastatt, Festpreisen für viele Reparaturen und Fernwartung für alles, was sich aus der Ferne lösen lässt.
Was wir täglich machen – und worauf Sie sich verlassen können.
Display, Akku, Netzteil, Lüfter oder Software – die meisten Schäden sind schneller behoben, als ein Neukauf dauert.
Wir kommen zu Ihnen – nach Hause oder in den Betrieb, mit Werkzeug, Ersatzteilen und Geduld für Ihre Fragen.
Hilfe ohne Anfahrt: Per TeamViewer sehen wir, was Sie sehen – und beheben viele Störungen direkt im ersten Gespräch.
Langsames WLAN ist selten Schicksal: Meist fehlt die richtige Platzierung, der richtige Kanal oder schlicht das richtige Gerät.
Vom Einzelpostfach bis zum Firmen-Tenant: Einrichtung, Umzug und Betreuung aus einer Hand – inklusive sauberer Absender-Einstellungen.
Erst retten, dann vorbeugen: Nach der Wiederherstellung bekommt Ihr System ein Backup-Konzept, das den nächsten Ernstfall langweilig macht.
Virenschutz, Updates, sichere Passwörter und ein wacher Blick auf verdächtige Mails – Grundschutz, der zu Privatleuten und Betrieben passt.
Beratung vor dem Kauf, Einrichtung nach dem Kauf: Wir übertragen Daten, richten Programme ein und nehmen das alte Gerät in Zahlung der Entsorgung ab.
Von Oos, Sandweier und Steinbach bis Lichtental: In dieser Ecke sind wir öfter unterwegs als in mancher Großstadt – und das merkt man an der Reaktionszeit.
Auch ältere Geräte behandeln wir mit Respekt: Solange sich eine Reparatur rechnet, schlagen wir sie vor – ein Neukauf ist bei uns kein Reflex.
Termine legen wir so, dass sie in Ihren Tag passen – für Berufstätige in Lichtental auch am späten Nachmittag oder nach Absprache.
Zwischen „reicht für E-Mails" und „schafft CAD-Zeichnungen" liegen Welten – und mehrere hundert Euro. Wir finden mit Ihnen den Punkt dazwischen, der zu Ihrer Arbeit in Lichtental passt.
Wer schon einmal einen Rechner selbst bestellt hat, kennt das: Das Gerät steht da, aber nichts ist eingerichtet. Wir liefern den Zustand, den Sie eigentlich wollten – angeschlossen, aktualisiert, mit Ihren Programmen und Daten drauf.
Viele Einsätze in Lichtental beginnen mit einem kurzen Fernwartungs-Blick: So klären wir in Minuten, ob überhaupt jemand fahren muss – das spart Ihnen Zeit und Geld.
Problem schildernKein Rätselraten: Jeder Schritt ist besprochen, bevor er passiert.
Anrufen, schreiben oder Termin buchen – schildern Sie kurz, was klemmt.
Wir prüfen gründlich – per Fernwartung, bei Ihnen in Lichtental oder in der Werkstatt.
Vor jeder größeren Reparatur bekommen Sie einen Kostenvoranschlag – keine Überraschungen.
Reparatur, Einrichtung oder Rettung – sauber ausgeführt und getestet.
Nach der Übergabe sind wir weiter erreichbar: Gewährleistung inklusive, Hilfe nur einen Anruf entfernt.
Von Apple bis Zubehör: Wir beschaffen herstellerunabhängig. Ein Ausschnitt aus dem, was regelmäßig bei uns über den Tisch geht:
… und etliche mehr. Welche Marke am Ende auf dem Schreibtisch steht, entscheidet Ihr Bedarf – nicht unser Einkaufspreis.
Ein Blick auf Server-, Netzwerk- und Arbeitsplatz-Installationen aus unserer täglichen Arbeit in der Region zwischen Karlsruhe, Bühl und dem Murgtal. Sensible Inhalte sind unkenntlich gemacht.
Eingeholt direkt nach abgeschlossenen Aufträgen – ungeschönt. Ø 5,0 von 5 Sternen aus 72 direkt eingeholten Kundenbewertungen.
Die neue Webseite sieht nicht nur hervorragend aus, sondern funktioniert auch auf Smartphone und Tablet perfekt. Unsere Kunden finden jetzt deutlich schneller die gewünschten Informationen. Das Feedback ist durchweg positiv.
Andreas R.Karlsruhe · Kundenprojekt
Nach dem Relaunch unserer Webseite erhalten wir wesentlich mehr Anfragen über Google. Die Seite wirkt modern, vertrauenswürdig und professionell. Besonders gefallen hat uns die transparente Kommunikation während der gesamten Projektphase.
Markus R.Baden-Baden · Kundenprojekt
Unsere neue Webseite spiegelt genau das wider, wofür unser Unternehmen steht. Das Design ist modern, übersichtlich und benutzerfreundlich. Die Zusammenarbeit war angenehm und die Umsetzung erfolgte schneller als erwartet.
Stefan R.Offenburg · Kundenprojekt
Wir hatten zuvor mehrere Angebote eingeholt und uns letztendlich für die Umsetzung entschieden. Rückblickend war das die richtige Wahl. Die Webseite sieht professionell aus und wird von unseren Kunden regelmäßig gelobt.
Sabine R.Karlsruhe · Kundenprojekt
Besonders beeindruckt hat uns die Kombination aus Design, Technik und Suchmaschinenoptimierung. Die Webseite lädt schnell, funktioniert zuverlässig und präsentiert unsere Leistungen optimal. Wir würden jederzeit wieder zusammenarbeiten.
Christian R.Baden-Baden · Kundenprojekt
Unsere Erwartungen wurden vollständig erfüllt. Die neue Webseite ist modern, übersichtlich und bietet unseren Kunden eine deutlich bessere Nutzererfahrung. Auch Änderungswünsche wurden schnell umgesetzt.
Alexander R.Offenburg · Kundenprojekt
Von der Planung bis zur Fertigstellung fühlten wir uns bestens betreut. Die Webseite vermittelt Professionalität und schafft Vertrauen bei potenziellen Kunden. Seit dem Start erhalten wir spürbar mehr qualifizierte Anfragen.
Martin R.Karlsruhe · Kundenprojekt
Unsere alte Webseite war technisch veraltet und wurde kaum gefunden. Die neue Seite überzeugt durch modernes Design, schnelle Ladezeiten und eine klare Struktur. Bereits nach wenigen Wochen haben wir deutlich mehr Anfragen über das Kontaktformular erhalten. Die Zusammenarbeit war professionell und unkompliziert.
Michael R.Karlsruhe · Kundenprojekt
Von der ersten Beratung bis zur Veröffentlichung der Webseite lief alles reibungslos. Unsere Vorstellungen wurden perfekt umgesetzt und um sinnvolle Ideen ergänzt. Die Seite wirkt hochwertig und stärkt das Vertrauen unserer Kunden. Klare Empfehlung.
Thomas R.Baden-Baden · Kundenprojekt
Wir wollten einen modernen Internetauftritt, der unser Unternehmen professionell präsentiert. Das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen. Besonders positiv waren die schnelle Umsetzung und die gute Erreichbarkeit während des Projekts.
Daniel R.Offenburg · Kundenprojekt
Ehrliche Antworten statt Verkaufsprosa – auch wenn sie mal gegen uns sprechen.
Per Fernwartung oft sofort: anrufen, aufschalten, lösen. Werkstatt- und Vor-Ort-Termine bekommen Sie in aller Regel in den nächsten Tagen, dringende Fälle nach Absprache auch schneller – Betriebe mit stehendem System haben Vorrang.
Sie bleiben, wo sie hingehören: bei Ihnen. Wir sehen nur, was für die Reparatur nötig ist, geben nichts weiter und löschen Zwischenkopien nach der Übergabe. Auf Wunsch bekommen Sie eine schriftliche Bestätigung der Löschung.
Bevor Sie aus Lichtental losfahren, wenn möglich: eine Sicherung Ihrer wichtigen Dateien anlegen und die Zugangsdaten für Windows oder Apple bereitlegen. Geht das nicht mehr, ist das kein Problem – wir sichern die Daten vor jedem Eingriff selbst.
An den kleinen Zeichen, bevor es kracht: Der Lüfter läuft dauernd laut, das Hochfahren zieht sich über Minuten, Programme frieren ein oder die Festplatte klackert. Wer dann anruft, spart sich später die Datenrettung.
Je genauer Sie das Problem beschreiben, desto schneller können wir helfen – oft schon mit einem Tipp am Telefon.
