Was genau ist in Microsoft 365 enthalten?
Je nach Plan: die Office-Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) im Browser und/oder als Desktop-Programm, E-Mail über Exchange Online, Microsoft Teams für Chat und Videocalls, OneDrive als persönlicher Cloud-Speicher sowie SharePoint als gemeinsame Dateiablage. Ab dem Premium-Plan kommen erweiterte Sicherheits- und Geräteschutz-Funktionen dazu.
Was kostet Microsoft 365 für mein Unternehmen?
Das hängt vom gewählten Plan und der Zahl der Arbeitsplätze ab – und davon, welche Funktionen Sie wirklich brauchen. Statt pauschaler Listenpreise schauen wir uns Ihren Bedarf an und lizenzieren bedarfsgerecht: Nicht jeder Arbeitsplatz braucht denselben Plan, eine Mischung aus Basic, Standard und Premium ist oft am wirtschaftlichsten. Die aktuellen Konditionen nennen wir Ihnen vorab transparent, ohne versteckte Kosten.
Ist Microsoft 365 DSGVO-konform nutzbar?
Ja, mit der richtigen Konfiguration. Entscheidend sind ein abgeschlossener Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Microsoft, der EU-Datenstandort, aktivierte Multi-Faktor-Authentifizierung und eine Dokumentation der Verarbeitung. Den US CLOUD Act berücksichtigen wir aktiv und richten M365 so ein, dass Sie die datenschutzrechtlichen Grundlagen zuverlässig erfüllen – mit klarer, ehrlicher Beratung.
Wie lange dauert die Migration und gibt es Ausfall?
Für kleine und mittlere Unternehmen ist der Umzug meist in wenigen Tagen erledigt, oft über ein Wochenende. Wir kopieren die Daten vorab vollständig in die Cloud und stellen erst nach Prüfung um – in der Regel außerhalb der Arbeitszeit. Ihr Team arbeitet am nächsten Morgen ganz normal weiter, ein geplanter Ausfall ist nicht nötig.
Gehen bei der Umstellung E-Mails oder Daten verloren?
Nein. Während der Migration bleibt Ihr altes System unangetastet, wir kopieren die Daten nur. Erst wenn alle Postfächer, Kontakte, Kalender und Dateien vollständig und geprüft in der Cloud liegen, schalten wir um. Sollte etwas nicht passen, ist der alte Stand jederzeit noch vorhanden.
Sichert Microsoft 365 meine Daten – brauche ich ein Backup?
Microsoft sorgt für die Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt aber ausdrücklich nicht die Sicherung Ihrer Inhalte – das ist das „Shared Responsibility Model". Gelöschte Mails und Dateien hält Microsoft maximal 93 Tage im Papierkorb, danach sind sie weg. Für echten Schutz vor versehentlichem Löschen, Ransomware oder ausgeschiedenen Mitarbeitern empfehlen wir ein zusätzliches Drittanbieter-Backup.
Kann ich meine bestehende E-Mail-Adresse behalten?
Ja. Ihre Domain (zum Beispiel @ihre-firma.de) und alle bestehenden Adressen ziehen mit in Microsoft 365 um. Nach außen ändert sich nichts – Ihre Kunden schreiben weiter an dieselbe Adresse, nur die Technik dahinter ist moderner und überall synchron.
Brauche ich neue Hardware für Microsoft 365?
In den meisten Fällen nicht. Microsoft 365 läuft auf vorhandenen Windows- und Mac-Rechnern sowie auf Smartphones und Tablets. Die Web-Apps funktionieren sogar nur mit einem Browser. Falls einzelne Geräte zu alt sind, sagen wir Ihnen das ehrlich – meist genügt aber Ihre bestehende Ausstattung.
Was ist Microsoft 365 Copilot und lohnt sich das?
Copilot ist der KI-Assistent in Microsoft 365: Er fasst lange E-Mail-Verläufe zusammen, erstellt Textentwürfe in Word, wertet Excel-Tabellen aus und protokolliert Teams-Meetings. Copilot ist eine kostenpflichtige Zusatzlizenz. Ob sich das lohnt, hängt von Ihren Aufgaben ab – wir beraten ehrlich, für welche Arbeitsplätze es einen echten Nutzen bringt.
Betreut ihr Microsoft 365 auch nach der Einrichtung?
Ja. Wir bleiben Ihr persönlicher Ansprechpartner: für neue Mitarbeiter und Postfächer, Lizenzanpassungen, Sicherheitsfragen und den ganz normalen Alltag, wenn mal etwas hakt. Sie erreichen einen Menschen, der Ihre Umgebung kennt – keine anonyme Hotline.
Lohnt sich Microsoft 365 auch für kleine Betriebe?
Gerade dann. Schon ab einem einzigen Arbeitsplatz erhalten Sie professionelle E-Mail mit eigener Domain, Cloud-Speicher und die Möglichkeit, überall zu arbeiten – ohne eigenen Server im Keller. Die monatlichen Kosten sind planbar, und Sie zahlen nur für die Arbeitsplätze, die Sie wirklich besetzen.