Aus der Region, für Betriebe aus der Region
Seit Wärmepumpe, Heizungstausch und Photovoltaik in jeder Nachrichtensendung vorkommen, rufen Kunden in Ettlingen mit halbfertigem Wissen an. Sie fragen nach Förderprogrammen, nach Terminen, nach Zuständigkeiten – und binden Ihnen am Telefon eine Viertelstunde ans Bein. Steht das Wichtigste schon auf Ihrer Website, kommen diese Gespräche vorbereitet zustande und enden häufiger mit einem Termin für das Aufmaß statt mit einem Rückruf, der nie stattfindet.
Wir betreuen Kunden zwischen Bruchsal, Bretten und Stutensee und Ettlingen und sehen dadurch, wie unterschiedlich die Aufträge im selben Kreis verteilt sind: hier Altbauten mit engen Treppenhäusern, dort Neubaugebiete mit Fußbodenheizung und Ladepunkt in der Garage. Ihre Website darf das ruhig zeigen, statt für jeden Ort denselben Satz zu wiederholen. Wir bauen die Unterschiede in Texte und Bildauswahl ein.
Die Suche nach einem Handwerksbetrieb kennt keine Bürozeiten. Sonntagvormittag fällt die Heizung aus, Montagfrüh um halb sechs streikt der Herd, und in beiden Fällen sucht jemand in Ettlingen sofort. Steht auf Ihrer Seite, wann der Störungsdienst besetzt ist und wie die Anfahrt abgerechnet wird, rufen die Richtigen an – und die anderen warten bis Montag, ohne verärgert zu sein.