Ihr Einzugsgebiet gehört sichtbar auf die Startseite
Die häufigste Frage am Telefon lautet nicht, was die Pflege kostet, sondern ob die Straße noch zur Tour gehört. Ein Pflegedienst in Leinfelden-Echterdingen versorgt ein begrenztes Gebiet, und jede Anfrage außerhalb kostet beide Seiten Zeit. Eine Website, die das Einzugsgebiet mit Ortsteilen benennt und den aktuellen Aufnahmestand zeigt, sortiert Anfragen vor, bevor jemand zum Hörer greift. Die Pflegedienstleitung gewinnt damit Zeit für die Touren, die tatsächlich laufen.
Manche Leitungen wollen uns im Stützpunkt sehen, andere haben zwischen Dienstplan und Abrechnung keine Stunde übrig. Beides geht: Erstgespräch in Leinfelden-Echterdingen vor Ort oder per Video, Fototermin bei Ihnen, Übergabe persönlich oder als Aufzeichnung, die neue Mitarbeiter später ansehen können. Wer die Website anschließend selbst pflegt, bekommt die Einweisung so oft, wie er sie braucht.
Wer einen Pflegedienst auswählt, liest Bewertungen mit anderen Augen als bei einem Restaurantbesuch. Gesucht werden Hinweise darauf, ob die Touren pünktlich laufen, ob wechselndes Personal angekündigt wird und wie der Dienst auf Kritik reagiert. Ihre Antwort auf eine schlechte Bewertung liest deshalb jeder mit. Wir richten den Ablauf so ein, dass Rückmeldungen aus Leinfelden-Echterdingen regelmäßig eingehen und nicht nur nach Konflikten.