Ihr Einzugsgebiet gehört sichtbar auf die Startseite
Der Sozialdienst der Klinik meldet die Entlassung für Freitag, die Familie hat bis dahin zwei Tage. In dieser Lage sucht niemand lange: Angehörige rufen die Dienste an, deren Website in Albstadt sofort erkennen lässt, welches Gebiet versorgt wird und ob Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung übernommen wird. Wer Touren, Aufnahmestand und Rufbereitschaft benennt, wird angerufen. Fehlen diese Angaben, wandert die Anfrage zur nächsten Adresse.
Dringend wird es meist an einem Freitag: Die Nummer der Rufbereitschaft hat sich geändert, eine Stelle muss sofort ausgeschrieben werden, das Anfrageformular stellt nichts mehr zu. Dann brauchen Sie jemanden, der zurückruft und die Änderung zeitnah einspielt. Pflegedienste in Albstadt und Balingen, Hechingen und Mössingen erreichen uns direkt unter der Nummer, die sie ohnehin gespeichert haben. Ein Formular, das eine Anfrage verschluckt, ist kein Schönheitsfehler, sondern ein verlorener Klient.
Viele Angehörige rufen an, ohne Ihre Website je geöffnet zu haben – sie tippen die Nummer aus dem Google-Eintrag ab. Steht dort eine alte Bürozeit, eine Adresse aus der Zeit vor dem Umzug oder gar kein Bild vom Stützpunkt, entsteht Zweifel, bevor ein Wort gesprochen ist. Wir bringen Eintrag und Website in Albstadt auf denselben Stand und hinterlegen die Rufbereitschaft dort, wo sie gesucht wird.