Das Wichtigste in Kürze:
- NK IT Service empfängt aktuell keine E-Mails.
- Kunden können NK IT Service während der Störung per WhatsApp kontaktieren.
- Angaben zur Dauer der Störung liegen uns nicht vor.
Die weltweite Microsoft-Störung betrifft auch NK IT Service: Aktuell kommen bei uns keine E-Mails an. Damit Sie uns mit Ihrem Anliegen dennoch erreichen können, schreiben Sie uns bitte per WhatsApp unter +49 7222 5949890. Ob es um eine bestehende Anfrage oder ein neues Anliegen geht: Über diesen Kontaktweg können Sie uns Ihre Nachricht übermitteln.
Microsoft-Störung: Was für unsere Erreichbarkeit gilt
Derzeit ist der Empfang von E-Mails bei NK IT Service betroffen. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, nutzen Sie deshalb bitte WhatsApp statt E-Mail. So müssen Sie Ihr Anliegen nicht zurückstellen und haben einen direkten Weg, uns zu schreiben.
Uns liegen keine Angaben dazu vor, wie lange die Störung andauert. Bitte berücksichtigen Sie das bei Ihrer Kontaktaufnahme. Sobald es um ein Anliegen an unser Team geht, ist WhatsApp während der aktuellen Einschränkung der von uns genannte Kontaktweg.
So schreiben Sie uns per WhatsApp
Öffnen Sie den WhatsApp-Kontakt von NK IT Service und senden Sie uns eine Nachricht. Alternativ können Sie die Nummer +49 7222 5949890 in WhatsApp verwenden. Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens hilft uns dabei, Ihre Nachricht einzuordnen.
Wenn Sie bereits mit uns zu einem Thema in Kontakt stehen, nennen Sie in Ihrer Nachricht bitte auch, worum es dabei geht. Bei einer neuen Anfrage können Sie kurz beschreiben, welche Unterstützung Sie benötigen. So geben Sie uns die Informationen, die für eine erste Zuordnung hilfreich sind.
Was gehört in die Nachricht?
Für den ersten Kontakt genügt eine knappe Beschreibung. Sie können beispielsweise angeben, ob sich Ihre Anfrage auf Ihre IT-Betreuung, Ihre Website, Ihr Hosting oder ein anderes Anliegen bezieht. Falls ein Bezug zu einer bestehenden Anfrage besteht, erwähnen Sie diesen ebenfalls.
Bitte schicken Sie bei der ersten Kontaktaufnahme keine Passwörter oder andere vertrauliche Zugangsdaten. Welche weiteren Informationen für Ihr Anliegen sinnvoll sind, lässt sich anschließend im persönlichen Austausch klären.
Persönlicher Kontakt auch bei technischen Einschränkungen
Für Unternehmen, Praxen und andere Organisationen ist es wichtig zu wissen, wie sie ihren IT-Dienstleister erreichen können. Eine Störung des E-Mail-Empfangs macht einen anderen Kontaktweg besonders hilfreich. Mit WhatsApp nennen wir Ihnen deshalb eine Möglichkeit, uns weiterhin Ihr Anliegen zu übermitteln.
NK IT Service betreut Kunden aus dem Großraum Rastatt und deutschlandweit. Persönliche Ansprechpartner gehören zu unserem Ansatz. Dazu passt, dass wir Sie über die aktuelle Einschränkung informieren und Ihnen einen konkreten Weg für Ihre Nachricht nennen.
Auch bei anderen technischen Fragen ist ein erreichbarer Ansprechpartner für Kunden wichtig. In unserem Beitrag über Webhosting mit persönlichem Support erfahren Sie, weshalb direkte Unterstützung bei Hosting- und E-Mail-Störungen für Unternehmen eine Rolle spielt. Der Beitrag behandelt das Thema unabhängig von der aktuellen Microsoft-Störung.
Unterstützung für IT, Web und Microsoft 365
NK IT Service ist seit 2006 als IT-Dienstleister aus Rastatt tätig. Unser Angebot umfasst unter anderem IT-Betreuung, Microsoft 365, Webhosting sowie die Betreuung von WordPress- und CMS-Websites. Hinzu kommen Leistungen in den Bereichen Cyber-Sicherheit, Hard- und Software sowie Softwareentwicklung.
Für Kunden bedeutet das: Fragen zu verschiedenen digitalen Themen können an einen Dienstleister gerichtet werden. Je nach Anliegen umfasst die Betreuung auch Wartung, Support sowie optional Vor-Ort- oder Fernwartung. Während unser E-Mail-Empfang aktuell eingeschränkt ist, können Sie uns zu diesen Themen per WhatsApp anschreiben.
E-Mails und Zugriffe im Unternehmen
E-Mail ist für viele Unternehmen ein wichtiger Teil ihrer digitalen Arbeitsumgebung. Daneben spielt die Frage eine Rolle, wie Zugriffe auf Nachrichten, Kalender und Dateien geregelt werden. Gerade wenn neue Werkzeuge hinzukommen, lohnt es sich, Zuständigkeiten und Freigaben bewusst zu betrachten.
Unser Beitrag zu Regeln für KI-Agenten bei E-Mails, Kalendern und Dateien erläutert diesen Zusammenhang. Er zeigt ein separates Thema aus unserem Leistungsumfeld und beschreibt nicht die Ursache der aktuellen Störung.
Fazit: Bitte aktuell WhatsApp für Anfragen nutzen
Die weltweite Microsoft-Störung betrifft derzeit auch den E-Mail-Empfang von NK IT Service. Angaben zur Dauer liegen uns nicht vor. Wenn Sie uns erreichen möchten, schreiben Sie uns bitte per WhatsApp an +49 7222 5949890. Teilen Sie uns Ihr Anliegen kurz mit – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Häufige Fragen
Ist NK IT Service von der Microsoft-Störung betroffen?
Ja. Aktuell kommen bei NK IT Service keine E-Mails an. Bitte nutzen Sie für Ihre Nachricht stattdessen WhatsApp.
Wie erreiche ich NK IT Service während der Microsoft-Störung?
Sie können uns per WhatsApp unter +49 7222 5949890 schreiben. Der direkte Link lautet https://wa.me/4972225949890.
Wann ist die Microsoft-Störung behoben?
Angaben zur Dauer der Störung liegen uns nicht vor. Solange bei uns keine E-Mails ankommen, können Sie uns per WhatsApp kontaktieren.
Was soll ich bei der Microsoft-Störung mit meiner E-Mail-Anfrage tun?
Da bei uns aktuell keine E-Mails ankommen, schreiben Sie uns bitte per WhatsApp. Nennen Sie dort kurz Ihr Anliegen, damit wir Ihre Nachricht einordnen können.
Sie möchten NK IT Service während der Microsoft-Störung erreichen? Schreiben Sie uns bitte per WhatsApp und teilen Sie uns kurz Ihr Anliegen mit.
Fragen zu diesem Thema?
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden persönlich zurück.



