Ihr Einzugsgebiet gehört sichtbar auf die Startseite
Die Entscheidung für einen neuen Auftritt fällt selten allein am Schreibtisch des Inhabers. Die Pflegedienstleitung sieht täglich, welche Fragen im Büro auflaufen, welche Bewerbung ausbleibt und welche Anfrage falsch adressiert war. Genau diese Beobachtungen gehören in die Struktur der Website, nicht erst in die Korrekturschleife nach dem Livegang. Wir sprechen deshalb mit beiden, bevor in Bad Waldsee die erste Seite entsteht.
Ein Dienst mit zwölf Mitarbeitern und zwei Touren braucht eine andere Website als ein Träger mit neunzig Beschäftigten, Tagespflege und eigener Intensivpflege. Den Umfang richten wir danach aus: von der übersichtlichen Seite mit klarem Kontaktweg bis zum Auftritt mit eigenem Bereich je Leistung, eigener Stellenbörse und Profilen der Leitungskräfte. In Bad Waldsee beginnt das mit einem Blick auf Ihre Tourenstruktur, nicht auf einen Katalog.
Der Bedarf entsteht selten zu Bürozeiten. Ein Sturz am Samstag, eine Entlassung am Freitagnachmittag, ein Gespräch mit dem Hausarzt am Abend – gesucht wird sofort danach. Ihre Website muss deshalb auch dann arbeiten: mit einem Formular, das die wichtigsten Angaben zum Pflegegrad und zur Wohnsituation abfragt, und einem klaren Hinweis, wann in Bad Waldsee zurückgerufen wird und wofür die Rufbereitschaft zuständig ist.