Regional verwurzelt, seit 2006 in Baden-Württemberg
Seit das E-Rezept auf der Gesundheitskarte liegt, ist der Weg in die Offizin – den Verkaufsraum Ihrer Apotheke – keine Selbstverständlichkeit mehr. Wer in Mosbach morgens beim Arzt war, prüft mittags am Handy, welche Apotheke das Präparat vorrätig hat und wann er es abholen kann. Findet er dazu nichts, löst er die Verordnung woanders ein. Ihre Website entscheidet diesen Moment mit, oft bevor jemand überhaupt an Ihre Tür denkt.
Ein Notdienst verschiebt sich, eine Lieferung fällt aus, am Feiertag bleibt geschlossen: Solche Hinweise müssen am selben Tag online stehen, nicht nächste Woche. Eine kurze Nachricht genügt, dann veröffentlichen wir die Änderung für Ihre Apotheke in Mosbach. Wollen Sie es selbst machen, zeigen wir Ihnen den Weg – zwei Klicks, ohne Schulungstag und ohne Angst, etwas kaputt zu machen.
Seit dem E-Rezept tippen Menschen Fragen ein statt Ortsnamen: wie sie ein Rezept über die Gesundheitskarte einlösen, ob die Apotheke in Mosbach das digital annimmt, was CardLink bedeutet – das Verfahren, mit dem die Karte am Handy ausgelesen wird. Wer diese Fragen auf einer verständlichen Seite beantwortet, wird nicht nur gefunden, sondern auch verstanden. Das ist der Punkt, an dem Kundschaft bleibt.
