Regional verwurzelt, seit 2006 in Baden-Württemberg
Eine Apotheken-Website hat zwei Zielgruppen, und die zweite wird meist übersehen. Wer sich in Brackenheim als PTA oder PKA bewirbt – als pharmazeutisch-technische oder als kaufmännische Assistenz –, sieht sich vorher genau an, wie das Team auftritt, wie die Dienstpläne aussehen und ob es einen eigenen Rezepturarbeitsplatz gibt. Fachkräfte bewerben sich derzeit nicht, sie wählen aus. Die Karriereseite entscheidet deshalb oft mehr als jede Anzeige im Fachblatt.
Wir sprechen über Ihre Website so, wie Sie im Handverkauf über ein Präparat sprechen: konkret und ohne Fachnebel. Was ein CMS ist – die Oberfläche, in der Texte und Zeiten gepflegt werden –, erklären wir in zwei Sätzen, nicht in einer Schulung. Umgekehrt erwarten wir kein Marketingwissen von Ihnen: Sie schildern, wie Ihre Apotheke in Brackenheim arbeitet, den Rest übersetzen wir.
Seit dem E-Rezept tippen Menschen Fragen ein statt Ortsnamen: wie sie ein Rezept über die Gesundheitskarte einlösen, ob die Apotheke in Brackenheim das digital annimmt, was CardLink bedeutet – das Verfahren, mit dem die Karte am Handy ausgelesen wird. Wer diese Fragen auf einer verständlichen Seite beantwortet, wird nicht nur gefunden, sondern auch verstanden. Das ist der Punkt, an dem Kundschaft bleibt.
